Приветствую, в этой маленькой статье позвольте озвучить несколько мыслей насчет такого важного, на самом деле, вопроса: сколько минут коуч и клиент могут настраиваться на само содержание коучинг-сессии? И зачем это делать вообще?
Я работаю преподавателем и коучем более 20 лет. Сколько уроков и сессий я провел за это время — трудно даже сосчитать. И я каждый раз убеждаюсь, насколько важна настройка на основную часть беседы в начале коучинг-сессии. Принципы в данном случае одинаковые и для коучинг-сессии, и для урока английского, и для психологической консультации: нужно настроить клиента на «тело» беседы, так как он/она в большинстве случаев абсолютно не настроен слушать и искренне взаимодействовать. Он не то чтобы специально закрывается — просто он не успел переключиться со своих ежедневных забот, да и может банально на подсознательном уровне зажаться даже по отношению к своему любимому коучу (я молчу про нового коуча — отношения полного доверия еще не установлены). И многие коучи/учителя/репетиторы/психологи пренебрегают этой важнейшей первой частью сессии, а потом удивляются, почему клиенты не достигают поставленных целей (или вообще ведут себя немного странно — вроде бы все хорошо, но на самом деле чувствуется некое «недоговаривание»).
Неважно, ищете ли вы коуча для себя, или вы сам являетесь коучем — момент настройки в начале коучинг-сессии ОЧЕНЬ важен. Встает логичный вопрос: а сколько же минут можно «настраиваться» друг на друга — 5 минут, 20 минут, полчаса или больше? Как вы прекрасно понимаете, однозначного ответа дать невозможно, но главный принцип, я думаю, таков: расслабляем коучинг-клиента и настраиваем его на задушевную беседу столько времени, сколько нужно. Хоть и полчаса. Конечно, коуч может волноваться, что он/она подготовила множество вопросов и моментов на свою уникальную коучинг-сессию, а подобные всякие настройки кушают время, и клиент вместе со своим коучем просто не успеют добраться до сути. И коуч «насильно» прекращает эту настройку и приступает к «сути». Но проблема в том, что эта «суть» не даст должного эффекта — клиент не раскроется, и вся беседа и взаимодействие пойдет коту под хвост.
В коучинге, как и в преподавании, и в консультировании, срабатывает такой великий принцип: чем «медленнее» коуч проводит взаимодействие со своим клиентом, тем «быстрее» будут достигнуты результаты — то есть, тише едешь — дальше будешь. Это правило срабатывает в 99% случаев. Конечно, иногда случается так, что клиент «заговорит» коуча до умопомрачения — но даже в таких случаях устанавливается определенная атмосфера доверия, которая принесет свои позитивные плоды.